خرطوش قلم… جبايةٌ بلا رحمة بقلم: سليمان أمين

خرطوش قلم… جبايةٌ بلا رحمة
بقلم: سليمان أمين

شركتان لا أكثر ولا أقل… لكن جشعهما يكفي لابتلاع صبر بلدٍ كامل! تلغي سيرياتيل وMTN الباقات كما يُسحق عود ثقاب، وترفعان الأسعار بجسارة لا تعرف الخجل، ثم تلوّنان الكارثة ببيانات “تحسين الخدمة” التي لا تصلح حتى لمسح غبار الأعطال المتكررة. شبكة تتلاشى كأنها خجلى من الظهور، وإنترنت يعرج على قدم واحدة، ومع ذلك يُطلب من المستهلك أن يدفع وكأنه يعيش في وادي السيليكون!

أما الشكاوى، فترتطم بجدار صلب من اللامبالاة، والمسؤولون يخرجون علينا بعبارات خشبية يبررون بها السطو العلني على جيوب الناس. مشترك مسحوق، خدمة متهالكة، وأسعار تعلو بلا سقف… مشهد يثبت أن القوة الوحيدة العاملة بكفاءة هي قوة الجباية، أما الخدمة فهي في إجازة مفتوحة… ولا حول ولا قوة إلا بالله!